NTT東日本やNTT西日本など固定電話サービスを提供する事業者18社は12日、電話番号を変えずに他社の通信事業者に乗り換える「番号ポータビリティ」の受け付けを2025年1月から始めると発表した。電話番号の変更に伴う手間が減ることで、他の事業者への乗り換えがしやすくなる。
これまではNTT東西が提供する固定電話番号のみ他の事業者に引き継ぐことができた。今後、東京では03などから始まる各事業者が提供する電話番号やひかり電話専用番号を使う利用者も、市外局番をまたがない範囲で現在の電話番号のまま他の通信事業者に乗り換えられるようになる。
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