損保業界 営業目的出向制限するガイドライン策定へ 問題相次ぎ

損害保険業界では、旧ビッグモーターによる保険金の不正請求や企業向けの保険をめぐって大手どうしで価格調整が行われたほか、保険代理店に出向した社員が出向元に顧客情報を漏えいするなど、いずれも保険代理店への出向者が関わる問題が相次いでいます。

こうしたことから業界団体の日本損害保険協会は、代理店への出向に関する新たなガイドラインを策定する方針です。

具体的には、顧客の獲得や自社のシェアを維持するなど営業を目的とした出向をやめるよう制限を設ける方向で調整しています。

一方、契約に直接結びつかない社員の育成などを目的とした出向については認めることにしています。

さらに日本損害保険協会は損保各社と取引先とのもたれ合いをなくすため、加盟社に対して政策保有株の削減を要請することも検討していて、長く続いた慣習を見直し、信頼回復につなげることができるかが課題となります。