ソフトバンクは２３日、同日正午過ぎから一部の携帯電話で音声通話が利用できないといった通信障害が発生したと明らかにした。その後、約１時間２０分後に復旧した。ソフトバンクの携帯電話の他、格安ブランドのワイモバイルとＬＩＮＥＭＯ（ラインモ）でも全国的に影響が出たという。 　同社はホームページで「多大なご迷惑をおかけしたことを深くおわび申し上げる」と謝罪した。障害が発生した原因を調べている。


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