JR東日本は30日、モバイルSuicaのアプリで正午ごろからチャージや定期券の購入などがしにくい状況になったと発表した。券売機などを通じた現金でのチャージは使えるという。システムでのエラーが原因で、午後2時には復旧して解消しつつあるという。

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