読者モニター「東京新聞パートナーズ」に毎週実施している紙面アンケートで、今年最も反響が多かったのが、マイナ保険証に関する記事でした。健康保険証の新規発行が12月からなくなり、多くの混乱も予想されます。取材を続けるデジタル編集部の長久保宏美編集委員と福岡範行記者に、新聞開発室の大島晃平が、取材への思いや裏話を聞きました。

長久保記者㊨と福岡記者

◆記者の問題意識は…

大島 東京新聞は、マイナ保険証の報道に力を入れていると、読者の方にも感じていただいていると思います。どういった問題意識で取材に取り組んでいますか? 長久保 デジタル化や医療のDX化は必要だと思っています。でも、現行の紙の保険証を廃止して、マイナ保険証に基本的に一本化するっていうやり方は、障害者、高齢者の方、施設に入っている人たちが、本当にそれで対応できるのかどうかは疑問です。実際取材をしてみても、使えませんっていう方もいる。国民皆保険の国の制度があるのに、その証明書に当たる部分を国が一方的に様式を変えてしまうことに問題点を感じて、取材しています。 大島 新しい形に対応できない方の声を、紙面で伝えていくことが必要ということですか。 長久保 そうだと思います。この手の話は、必ず声が届きにくい人が困ることになる。こちらから積極的に聞きに行って、具体的にどういう問題があるのかをみんなにわかるように争点を提示するのが新聞記者の仕事だと思っています。

長久保宏美(ながくぼ・ひろみ) デジタル編集部記者。趣味はロードバイクでのヒルクライム、長距離ツーリング。

◆読者の声で景色が変わった

大島 福岡さんはどういった問題意識で進めていますか。 福岡 今年の5月ぐらいから取材班の一員になって、読者の皆さんに意見や体験談をメールや手紙で募集するようになってから、すごく景色が変わったと思っています。なかなか声が挙げられていない人や、届いていない声がこんなにたくさんあるんだと。 その一つ一つが切実だったり、自分が想像できていなかった立場の事情だったりしました。デジタル化によって世の中がうまく回るようになれば、望ましいと思うんですけど、そのときに誰かを犠牲にしたり、誰かの事情を切り捨てたりするのは公正なやり方じゃないと思う。そこは抜け落ちないようにしたいと、一番大事にしたいなと思って取材しています。 大島 福岡さんが取材でわかったマイナ保険証の導入コストは、8879億円でした。これは取材に入る前の想定よりもこの多かったのか。少なかったのか、どういう印象ですか。 福岡 正直1兆円ぐらい超えていくのかなっていうようなイメージがあったので、そこまではいかなかったなという印象です。 マイナカードを取得した人にポイントを配る「マイナポイント事業」だけ見ると、マイナ保険証分に絞っても5000億を超える国費が使われていて、PR関連の予算がとても大きかった。そこはその税金の使い方としてどうなのかと率直に思いました。

福岡範行(ふくおか・のりゆき) デジタル編集部記者。基本は人見知り。電話は小学生のころから苦手。

◆マイナ保険証にメリット感じない?

大島 よく寄せられるのは、マイナ保険証にメリットを感じないという声です。

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