JR東日本は9日、東京・新宿駅の宿直室で車掌が寝坊し、同駅を午前6時38分に出発する予定だった埼京線の大宮行き下り普通電車（10両編成）が8分遅れたと発表した。約200人が乗車していた。
JR東によると、出発時刻になって乗務予定の車掌がいないと分かり、急きょ代わりの人員を手配した。後続の一部電車にも遅れが出た。JR東の担当者は「お客さまにご迷惑をかけ、おわびする。乗務員への指導を徹底する」としている。
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