江崎グリコは1日、システム障害による冷蔵品の出荷停止を巡り、出荷再開を当初想定していた5月中旬から延期すると発表した。延期後の再開時期について、グリコは「6月中の再開を目指す」としている。調達や出荷、会計を一元的に管理する基幹システムの正常化が想定よりも遅れている。
洋生菓子「プッチンプリン」や乳飲料「カフェオーレ」など17ブランドの出荷が止まっている。グリコに販売を委託していたキリンビバレッジの「トロピカーナ」や「無添加野菜」といった飲料も同様に出荷が止まった。
グリコが4月3日に統合基幹業務システム（ERP）を新しいシステムに切り替えたところ障害が発生し、物流センターからの冷蔵品の出荷を一時停止した。18日に一部出荷業務を再開したが、実際の在庫数とシステム上の在庫数が一致しない状況が続いたため再び出荷を止めた。
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