調査会社のMMDLabo（東京・港）は30日、過去半年で通信がつながりにくい経験をした人は36.9%とする調査結果を発表した。QRコード決済などスマートフォンを使った支払いが普及する中、「モバイル決済の支払い画面の表示が遅い」と回答した人は3割を超えた。
スマホを所有している1万人を対象に、7月13〜15日にかけて調査した。
スマホの利用場面が増えたことで、通信環境を体感する機会は増えている。つながりくかった経験を複数回答可で具体的に聞いたところ、モバイル決済の支払いに次いで「LINEなどのコミュニケーションアプリのつながりが悪い」が24.9%、「メールのつながりが悪い」が20.0%だった。
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